Seniorentelefon

Das Seniorentelefon ist ein Dienst, der sich an ältere Menschen, ihre Angehörigen sowie Fachkräfte richtet. Es wurde 1999 anlässlich des Internationalen Jahres der älteren Menschen gegründet und ist inzwischen Teil des SIMPA.

Telefonnummer :

(+352) 247 86 000

Montag bis Freitag, von 8:30 bis 12:30 Uhr

Warum das Seniorentelefon anrufen?

Sie können uns bei Fragen oder Anliegen rund ums Alter kontaktieren. Ob Sie Informationen, Beratung oder einfach nur ein offenes Ohr benötigen, wir sind für Sie da.

Wer beantwortet Ihren Anruf?

Eine Mitarbeiterin des SIMPA. Unsere telefonische Helpline steht Ihnen in Luxemburgisch, Deutsch, Französisch, Portugiesisch und Englisch zur Verfügung.

Unsere Aufgaben

Die Öffentlichkeit über die verfügbaren Dienstleistungen für ältere Menschen informieren.
Menschen in schwierigen Situationen aktiv zuhören, sei es ältere Menschen, pflegende Angehörige oder Fachkräfte.
Beschwerden und Reklamationen entgegennehmen, um angemessene Unterstützung zu bieten.