Seniorentelefon

Le Seniorentelefon est un service dédié aux personnes âgées, à leurs proches, ainsi qu'aux professionnel·le·s. Créé en 1999 à l'occasion de l'Année internationale des personnes âgées, le Seniorentelefon fait désormais partie du SIMPA.

Numéro de téléphone :

(+352) 247 86 000

Du lundi au verndredi de 8h30 à 12h30

Pourquoi appeler le Seniorentelefon ?

Vous pouvez nous contacter pour toute question ou préoccupation liée à l'âge. Que vous ayez besoin d'informations, de conseils ou simplement d'une écoute attentive, nous sommes là pour vous aider.

Qui répond à votre appel ?

Une collaboratrice du SIMPA. Nos services sont disponibles en luxembourgeois, français, allemand, portugais et anglais.

Nos missions

Informer le public sur les services disponibles pour les personnes âgées.
Écouter activement les personnes en situation difficile, qu'elles soient âgées, proches aidant·es ou professionnel·les.
Accueillir les doléances et réclamations, afin d'offrir un soutien approprié.