Le SIMPA repose sur des valeurs fondamentales pour garantir un processus respectueux, équitable et efficace, en préservant la dignité et l’autonomie des personnes âgées. Nous soutenons leur droit à prendre des décisions éclairées tout en tenant compte de leurs vulnérabilités spécifiques. À travers nos missions d’information et de conseil, nous fournissons des informations claires et des conseils adaptés, permettant aux personnes âgées et à leurs familles de faire des choix éclairés tout en renforçant leur autonomie.
Guidée par le Code de déontologie de l’EMIN (Elder Mediation international network), notre pratique s’appuie sur des principes éthiques rigoureux, notamment l’impartialité, la confidentialité et le respect des différences culturelles et personnelles. Nous veillons à traiter chaque partie avec équité, à garantir un dialogue équilibré et à protéger la discrétion des informations partagées.
Enfin, nous créons un environnement sûr en protégeant les personnes âgées contre toute forme d’abus ou de pression, en favorisant leur participation active au processus de médiation et en respectant pleinement leurs décisions.